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  1. 2008.01.16 구글의 비밀 - 구글은 어떻게 그렇게 많은 수익을 창출했을까? (32)
2007년에도 제가 모르는 많은 벤처기업들이 창업을 했다가 사라졌을 것입니다. 그 중에서 어느 정도 안정기에 접어들었다가 망한 회사도 있었을 것이고, 또 크게 성장해 IPO를 준비하고 있을지도 모르겠습니다.

저 개인적으로는 작년 한해 블로거 활동을 하면서 가장 고민하고 궁금했던 부분이 바로 구글(Google)의 BM(Business Model)였고, 그 중에서도 수익방안(PM: Profit Mechanism)에 대해서 많은 생각을 했었습니다. 그것은 구글 관련서적을 읽고 생각을 해봐도 구글이 딱히 다른 기업에 비해서 잘 나갈 수 있는 포인트를 찾기가 어려웠기 때문입니다.

또한, 저도 BM를 공부하고 있지만 BM의 특정상 쉽게 파악이 안 되는 점도 한몫 했을 것이라고 생각합니다. 많은 분들이 다 아시다시피 BM은 몇 가지 특징이 있는데 간략하게 언급을 하면,

1. 각 기업이 가지고 있는 BM은 다른 기업이 가지고 있는 BM 달리 독특해야(different) 한다.
2. 기업이 가지고 있는 BM은 다른 기업이 쉽게 모방할 수 없어야 한다.
3. 기업의 BM은 어떻게 운영되고 있는지 다른 사람이나 기업이 몰라야 한다.

등이 있을 것 같습니다. 그 중에서도 수익방안은 그 기업의 핵심이기 때문에 알아내기도 어렵거니와 설사 알아냈다고 생각하더라도 해당 기업이 확인해줄 리 없기 때문에 그것이 정말 정답인지 아닌지 알기가 어려운 것 같습니다.

사용자 삽입 이미지
사설이 좀 길었는데 일단 제가 생각한 구글의 수익방안은 크게 2가지로 분석이 된 것 같습니다. 물론, 다 아시다시피 수익방안은 애드센스가 될 것입니다. 그 외에 별다른 수익방안을 가지고 있다 하더라도 현재까지는 상당히 미비한 수준임으로 일단 애드센스만을 가지고 이야기 해보도록 하겠습니다.

첫 번째 수익방안은 바로 애드센스의 추천 시스템에 있습니다. 추천을 통해 애드센스에 가입을 하게 되면 추천자는 신규 가입자가 특정기간 동안 일정의 수익을 얻을 경우 수익을 얻을 수 있도록 되는데, 이것이 구글 수익방안의 한 축을 담당하고 있는 플랫폼 전략과 맞물려 있습니다.

플랫폼 전략은 말 그대로 해당 플랫폼에 참여하는 사람의 수가 많으면 많을수록 또한, 폐쇄성을 유지할수록 네트워크 효과(Network Effect)가 커지는 것으로 되어있습니다. 따라서, 구글이 플랫폼 전략을 사용한다면 해당 플랫폼에 참여하는 참여자 수를 늘리기 것에 주안점을 두고 있다고 하겠습니다.

네트워크 효과(Network Effect) 이야기
네이버와 네트워크 효과(Network Effect)

따라서, 초기에 애드센스 가입자가 돈을 벌기 방법으로 직접적인 광고노출에 의한 수익보다는 자신을 통해 애드센스를 가입하도록 하는데 구글이 독려를 했다고 생각합니다. 그런데, 정작 흥미로운 것은 이러한 수익방안이 우리 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있는 방법이라는 것입니다.

만약, 제 말이 이해가 안 되신다면 혹시 "네트워크 마케팅"이라는 것을 들어보신 적은 있으신지요? 바로 암웨이로 대표되는 "네트워크 마케팅"과 구글의 애드센스 추천 시스템이 비슷한 모습을 가지고 있는 것은 결코 우연히 아니라고 생각합니다. (블로거들이 자신의 블로그에 얼마를 번다고 자랑을 많이 했음에도 불구하고, 구글이 그것에 대해 소송을 걸지 않았다는 점을 생각해 보십시오. 또한, 일반적으로 사람들은 어느 정도의 수익을 벌었는지에 대해서 알리고 싶어하지 않는 경향이 있는데 이를 자랑하는 분들은 "네트워크 마케팅"을 하시는 분들과 애드센스로 수익을 창출하시는 분들밖에는 못 본 것 같습니다. ^^)

애드센스 한방 모델 '추천 수익'이 사라진다
구글 애드센스 추천광고 없어진다! 필독!

구글은 이러한 전략을 통해 조기에 자신의 플랫폼에 참여하는 가입자를 확보하면서 그 세를 늘려나갔고, 그러한 방법을 통해 규모의 경제를 만들어냈다고 생각합니다. 즉, 자신만의 플랫폼을 훌륭하게 만들어내게 된 것입니다. 물론, 거기에는 구글의 검색엔진이 한 몫을 톡톡히 해냈다고 생각합니다.

그럼 두 번째 수익방안은 무엇일까요? 첫 번째 수익방안은 꽤 좋은 방법이긴 하지만, 가입자의 수가 어느 정도 늘고 나면 그러한 방법을 통해서는 수익을 창출하기 어렵다는 것을 여러분들도 다 아실 것입니다. 따라서, 애드센스 가입자는 자연스럽게 신규 가입보다는 광고노출에 더 신경을 쓰게 될 것이고, 광고노출이 많아지면 많아질수록 더 많은 클릭을 유도하여 수익을 얻게 될 것입니다.

그런데, 재미있는 것은 이렇게 된다면 광고주(광고비용에 비해 노출 정도가 많아서 광고효과가 증대됨)와 애드센스 가입자(광고를 게재하고 이를 통해 이익창출)는 분명 이득이 있어 보이는데, 과연 구글은 어떤 이득이 있을까요? 저도 맨 처음에는 광고주와 애드센스 가입자간에 과금대행이 주 수익방안이라고 생각을 했습니다. 하지만, 이런 방식을 취하고 있는 회사들은 이전에도 많이 있었고, 이러한 과금대행만으로 수익을 창출하는 것은 뭔가 부족하다는 생각이 들게 되었습니다. (만약, 이러한 방식으로 수익을 창출한다고 하면 이와 유사한 Copy Cat 전략을 쓰는 모든 회사들이 구글과 같이 성장을 해야 마땅했을 것이라고 생각합니다.)

그런데, 이 부분에 대해 많은 시간을 두고 생각을 하면서 찬찬히 살펴보니 진정한 구글의 수익방안은 정작 엉뚱한 곳에 있다는 것을 알게 되었습니다. 그것은 바로 다름아닌 대금지연이라는 것입니다. 이게 무슨 이야기이냐 하면 애드센스를 가입하신 분들은 다 아시겠지만, 애드센스를 가입하고 나면 수익이 발생하는데 이 수익을 구글이 바로 지급을 하지 않는다는 것입니다.

즉, 광고로 인해 수익이 발생했더라도 구글이 100불이 되기 전까지는 금액을 지급하지 않고, 금액지급도 수표 형태를 사용해서 최대한 지불을 늦춘다는 것입니다. (물론, 급행으로 받으실 수도 있겠지만, 어느 정도 금액이 되지 않는다면 이렇게 받으시는 분이 많지는 않겠지요^^) 다시 말해 구글은 첫 번째 방안을 이용해서 자신만의 독특한 플랫폼을 만들어내고, 이 플랫폼에 참여하는 자본을 운용함으로써 이익을 만들어낸다는 이야기입니다.

좀 어렵게 느껴지시는 분들을 위해 간단한 예를 하나 들어보도록 하겠습니다. 예를 들어 한국의 애드센스 가입자가 10만 명이고, 이들 계정에 평균 50불의 비용이 계정에 들어있다고 가정한다면, 구글은 $50 * 100,000 = $5,000,000(47.5억, 1불 = 950원 기준)의 자금을 사용할 수 있다는 것입니다.

물론, 이 자금이 회계장부상에는 부채로 기록이 되어있긴 하겠지만, 실제 현금은 장부와는 다르게 움직일테니 상당한 규모의 자금이 가용하다는 이야기라는 것입니다. 제가 10만 명 정도만 잡았지만 그 수가 그 정도의 100배 아니 1000배가 된다면 엄청난 규모의 자금운용이 가능하다는 이야기이고, 이렇게 생각을 해보니 구글은 어쩌면 IT회사라기보다는 고객의 자산을 운용해서 수익을 내는 보험회사와 비슷한 성격의 수익방안을 가지고 있다는 생각이 많이 들었습니다.

지금까지 들려드린 제 이야기가 사실일수도 있고, 아니면 저만의 생각일수도 있습니다. 또한, 글의 앞부분에서 언급 드린 바와 같이 이것이 설사 사실이라고 하더라도 구글이 제 이야기가 맞는다고 하지도 않을 것 같습니다. 다만, 이 글을 읽고 난 후의 여러분들의 의견은 어떠하신지요? 제 의견에 대한 여러분들의 답변이 무척 궁금합니다. ^^

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  1. Favicon of http://itviewpoint.com BlogIcon 떡이떡이  수정/삭제  댓글쓰기

    일부에서는 피라미드라고도 하는데.. 확언할 수는 없지만...

    구글이 속 시원히 BM을 말해주지는 않을 테니 궁금할 뿐이죠.

    2008.01.16 23:48 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      사업의 핵심이니 밝히지는 않겠지만, 추천모델을 없애는 것은 이제 그 부분이 더 이상 필요없다는 뜻도 된다고 생각됩니다. 다시 말해 구글 입장에서는 한국시장이 어느 정도 성장을 했다는 뜻도 되지않을까 하는 생각도 해봅니다.

      2008.01.17 00:46 신고
  2. Favicon of http://woohyun4.tistory.com BlogIcon 유성매직  수정/삭제  댓글쓰기

    그럴 법한 가설이네요.. ^^
    애드센스 쓰시는 분들 중에 $100을 채우시는 분이 많지 않죠..

    2008.01.16 23:50 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      감사합니다. 제 생각이 맞는다면 의외로 잠겨있는 돈이 상당히 많을 것입니다.

      2008.01.17 00:38 신고
  3. Favicon of http://sshong.tistory.com BlogIcon 혜민아빠  수정/삭제  댓글쓰기

    내용 잘읽었습니다.
    대금지연에 대한 말씀은 매우 의미있는 말입니다.
    추가로 낙석이라고 해도 될런지...받아가지 않는 것들이 구글에는 너무 많을 것입니다.
    광고주에게는 받고 광고에는 해당이 안되는 불일치 금액도 있을 거고요..

    2008.01.16 23:53 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      그 부분도 중요한 수입원 중 하나가 되리라 생각합니다. 이전에 KT가 공중전화 사업을 활발하게 할 때, 떨어지는 낙전수입이 만만치 않았죠... ^^

      2008.01.17 00:39 신고
  4. Favicon of http://www.seoinkorea.com BlogIcon SEO  수정/삭제  댓글쓰기

    잘 읽었습니다.
    저는 다른 의견입니다만.
    대금지연이라고 하셨는데 경험상 외국에선 수수료(커미션)지급관행이 대부분 기본충족금액이나 기간을 설정해서 지급하고 있습니다. 물론 한국에서도 이런 경우는 많습니다.
    제생각은 오히려 강력한 검색엔진알고리즘을 가진 구글이 애드워즈나 애드센스를 통해 광고주의 키워드와 가장근접한 콘텐츠를 가진 사이트(또는 블로그)에 뿌려줄 수 있는 기술에 있었지 않았나합니다.

    2008.01.17 00:14 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      말씀하신 내용이 어느 정도는 맞다고 생각합니다. 실제로 구글 검색엔진이 구글 성장동력의 하나이기도 하니까요.

      하지만, 키워드에 맞추어서 나온다고 하는 구글의 애드워즈나 애드센스가 얼마나 정확한지에 대해서는 좀 의문이 있습니다. 제가 영어버전에 대해서는 잘 모르겠지만, 한국어버전은 좀 맞지않는 부분이 많은 것 같아서 그렇습니다.

      2008.01.17 00:43 신고
    • Favicon of http://ohmydog.tistory.com BlogIcon 몽퉁  수정/삭제

      5throck님 말씀대로 제 블로그는 한 분야만 쓰는데도 애드센스를 달아보니 문맥광고가 안맞는 부분이 많아서 다 내려버렸습니다. 벌어놓은 몇십달러도 포기하려구요...

      2008.01.17 02:43 신고
    • SEO  수정/삭제

      문맥과 맞지 않은경우도 꽤 있군요.
      저 같은 경우에는 거의 일치합니다만 간혹 한 두개씩
      다른 광고가 실리긴하는데 그냥 해당 문맥에서 광고주가 많지 않기 때문이 아닌가 생각하고 있었습니다.
      감사합니다.

      2008.01.17 09:42 신고
  5. Favicon of http://maggot.prhouse.net BlogIcon 한방블르스  수정/삭제  댓글쓰기

    낙전수입이라고도 할 수 있지요. 일반적으로 네트워크 마케팅에서 많이 사용하고 마일리지를 적용하는 많은 기업들이 사용하는 방법에 하나입니다. 경우는 다르지만 상품권 발행업체도 많이 사용하지요.

    2008.01.17 01:24 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      저도 대금지연에 따른 낙전수입이 만만치 않을 것이라고 생각합니다. 애드센스로 몇 푼 벌지못한 분들이 포기하는 경우 그 수익을 누가 가져갈지는 명확하지 않습니까? ^^

      2008.01.17 07:47 신고
  6. Favicon of http://ohmydog.tistory.com BlogIcon 몽퉁  수정/삭제  댓글쓰기

    대금지연에 의해 애드센스가 먹고산다...대금지연에 대해선 저도 예전부터 불만이었죠..

    기사 올리면 돈준다고해놓고선 몇만원 이상 안되면 지급요청이 안되는 인터넷신문들(저도 3만원이 3년째 묶여있음ㅋㅋ..포기했음...), 기타 보상방식의 적립을 해주지만 정작 쓰려고 하면 한도액 미만이라며 못쓰게 하는 인터넷서비스들, 애드센스는 100불이 안되면 안주고...그러다 포기하면 구글이 꿀꺽할 낙전수입이고...또 말씀처럼 100불 안되는 우리나라 애드센스 사용자가 수십만에 이를텐데...이에 따른 구글의 운용수익규모(이자액도 엄청나겠군요..)도 흑자일테고..

    암튼 이런 류의 수익지연방식(저는 수익갈취방식이라고 말하고싶네여)은 우리나라에서도 많이 쓰고 있는 걸로 알고 있는데(보편화되었다고 봐야되겠죠) 어떤 형태의 경영수익구조이든 배워볼만도 하겠군요...

    2008.01.17 02:40 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      개인입장에서는 불만일 수 있지만, 기업입장에서는 이보다 더 좋은 비즈니스는 없을 수 없겠지요. 게다가 구글의 계약조건은 너무 일방적이여서 항의하기가 어려운 점도 구글이 큰 수익을 창출하는데 일조를 했다고 생각합니다.

      2008.01.17 07:49 신고
  7. 흐음.  수정/삭제  댓글쓰기

    SEO님 의견에 동의인데요. 영어에서는 완벽하게 기능하는 애드센스의 맞춤광고가 한글에서는 아직 잘 작동을 안하는거고, 그게 한국 구굴이 잘 안돌아가는 이유중에 하나라고도 생각할 수 있지 않을까요?

    2008.01.17 09:56 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      영어버전은 잘 모르니 뭐라 이야기 드리기 힘들 것 같습니다. 다만, 한국어버전은 좀 거시기 한 거 같습니다. ^^

      2008.01.17 12:26 신고
  8. 흐음.  수정/삭제  댓글쓰기

    자금회전이나, 낙전 수익이 주수익원이라고 하는건 무리가 있는것 같습니다.

    2008.01.17 09:58 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      항공사에서 운영하는 마일리지 프로그램의 경우도 비슷한 방식을 적용하는데 이 수입이 상당한 것으로 알고 있습니다.

      2008.01.17 12:28 신고
  9. luzluna  수정/삭제  댓글쓰기

    구글의 재무재표를 보시면 바로 나올텐데요.. 대금지연으로 해당 영업이익율을 낼 수 있다면...
    구글은 워렌버핏보다 더 투자를 잘.... -_-;;;;;

    2008.01.17 10:21 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      제가 알기로 실제 현금흐름은 재무제표상에 잘 나타나지 않는 것으로 알고 있습니다. 장부상의 부채라고 하더라도 그건 장부상의 개념일뿐 실제 현금은 손에 들고 있는 것이니까요.

      아무튼 구글의 재무제표를 좀 더 분석해야한다는 시련을 저에게 주시는군요... ㅠㅠ

      2008.01.17 12:30 신고
  10. Favicon of http://php.chol.com/~phaeton/tt/ BlogIcon 香格里拉  수정/삭제  댓글쓰기

    구글만의 문제는 아니라고 봅니다. 국내 중견기업들도 어음이라는 형태를 통해 대금지급 지연(3 ~ 6,개월)을 시키는 일이 다반사였으며 카드사가 그룹 계열로 있는 현x 같은 기업은 하청회사에 대금을 지급할때 법인카드로 지급합니다. 돈을 받으려면 하청 기업이 카드 가맹점에 가입해야 하는거죠. 물론, 카드 수수료 뗍니다.

    2008.01.17 12:50 신고
  11. killereco  수정/삭제  댓글쓰기

    대금지연 같은 BM모델은 델(dell)
    한때 이 이야기 같고도 논란이 많은 것으로 압니다.

    2008.01.17 13:20 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      Dell도 이와 비슷한 구조를 가지고 있어서 제 글에서 언급을 했지만, 구글 이야기로만 집중하는 편이 나을 것 같아서 배제했습니다. 나중에 기회가 되면 Dell에 대해서도 이야기를 해보면 재미있을 것 같습니다.

      2008.01.17 18:19 신고
  12. Favicon of http://blog.naver.com/kielhong BlogIcon 키엘  수정/삭제  댓글쓰기

    그러고 보니 은행의 예대마진을 통한 수익 창출과 비슷한 점이 있네요.
    광고주로부터는 대금을 즉시 지급받고, 애드센서들에게는 지연 지급하면, 그 기간 사이의 이자 수익을 포함해 운용 가능한 금액이 엄청나지는군요.

    2008.01.17 14:54 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      말씀하신 것에 더해서 낙전(애드샌스 가입자가 포기하는 금액)까지 합치면 상당한 금액이 될 것이라고 생각합니다.

      2008.01.17 18:20 신고
  13. Favicon of http://analogdesigner.tistory.com BlogIcon AnalogDesigner  수정/삭제  댓글쓰기

    항상 글 잘 읽고 있습니다 :)

    친구 두명이 구글의 애드워즈 팀에 일하고 있습니다. 구글의 대부분의 돈이 그 부서를 통해서 들어 온다고 무척 자랑스러워 한답니다. 관리자급 친구들이기 때문에 그들 이야기가 사실에 가깝다고 생각해서 전합니다.

    애드센스는 사용자에게 구글이 돈을 지불하는 정책이며, 구글 내에서 수익은 올리지 못하고 있다고 합니다. (애드 워즈 팀의 자부심에서 나온 말일 수도 있습니다.) 그들은 애드센스가 아직은 실험 단계라고 생각하고 있습니다. 구글의 작년 매출액 100억달러의 대부분은 애드워즈를 통해 들어 온다고 합니다. 구글 검색창, 메일, 그리고 일반 웹사이트에 노출하는 광고주를 모집하고, 그들에게 광고비를 받는 것을 통해서지요. 0.05억달러로 예상하시는 현금은 구글의 전체 크기에 비해 작습니다. 구글은 현금과 유동자산만 13억달러 보유하고 있습니다.

    참고로 광고주들 역시 수수료를 후불로 정산할 수 있으므로 여기에서는 또한 현금 흐름이 느려 집니다. 또한 100불이 모이지 않으면 돈을 돌려 주지 않는다는 것은 사실이 아니며, 10불이 넘으면서 계정을 없애면 돌려 주는 것으로 알고 있습니다. 그들은 무척 잘 합니다. 작은 돈 보다는 더 큰 것을 보고 있다고 생각합니다.

    2008.01.19 05:13 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      좋은 정보 감사드립니다. 구글 내부적으로는 애드센스를 실험적으로 운영하는지 몰랐네요... ^^ 좀 더 연구를 더 해봐야할 부분이 있을 것 같습니다.

      다만, 제가 말씀드린 5백만 달러는 한국을 기준으로 산정한 것임으로, 이를 전 세계시장으로 확대(한국시장을 전 세계시장의 1%로 가정)해서 생각하면 0.5억 달러 정도로 생각하시는 것이 타당할 것이라고 생각합니다.

      2008.01.19 10:06 신고
  14. Favicon of http://me2day.net/labsurde BlogIcon labsurde  수정/삭제  댓글쓰기

    float 라는 용어가 있는데요, (http://en.wikipedia.org/wiki/Float_%28money_supply%29) 돈 지급을 늦춰 그 동안 발생하는 금융비용을 떼먹는 것이라고나 할까... 일례로 American Express가 여행자 수표100달러를 여행자에게 95000원에 팔고, 한달 후 여행자가 그 수표를 사용하면 American Express는 한달 동안 앉아서 95000원에 대한 이자를 받아먹는다는 것이죠.. ^^;

    2008.01.21 09:33 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      제가 재무적인 관점에서 구글의 BM에 대해 접근을 했는데, 이를 설명해주는 좋은 용어가 있네요... ^^ 좋은 정보를 제공해주셔서 감사합니다.

      2008.01.21 11:28 신고
  15. Favicon of http://vampirickiss.com BlogIcon VampiricKiss  수정/삭제  댓글쓰기

    http://largess.tistory.com/287 // 여기에 5throck님의 이 글과 똑같은 글이 실려있네요. ''

    2008.01.24 21:43 신고

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