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  1. 2008.06.06 내가 네이버에게 바라고 기대하는 것 (14)
얼마 전 모방송사 프로그램에서 네이버가 서비스하고 있는 한게임에 대해서 집중적으로 취재를 하였습니다. 이에 대해 네이버 관계자 분께서는 우리는 정상적인 서비스를 제공하고 있으며, 사이버 환전상이 그런 문제를 일으킨다는 취지의 발언을 하셨습니다. 참 아쉬운 대목입니다. 네이버가 정말 한게임과 관련된 그 문제에 대해서 모르고 있었을까요?

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작년에 네이버는 공식적으로 1조의 매출을 그리고 4,000억 원 이상의 수익을 올린 것으로 되어있습니다만, 실제로는 더 많은 수익이 발생했고 올해도 작년의 매출과 이익을 이월했다는 것이 업계에 떠돌고 있는 소문입니다. 이 소문의 진위여부를 떠나서 네이버가 한국에서 매출 1조를 달성했다는 것은 상당한 의미가 있다고 생각합니다. 그것은 곧 네이버가 더 이상 중견이 아닌 대기업 수준이 되었다는 의미이며, 과거에 조그마했던 벤처가 아니라는 의미로 받아들여집니다.

게다가 네이버가 작년에 올린 수익 4,000억 원을 수익률 5%의 제조업체를 기준으로 본다면 매출 8조, 수익률 10%의 제조업체를 기준으로 본다면 매출 4조의 수준을 의미합니다. 이 정도 규모면 한국에서 꽤 이름이 알려진 대기업그 룹의 전체 매출 수준이 된다고 말할 수 있습니다. 다시 말해 네이버가 우리 사회에서 차지하는 비중이 그만큼 커졌다는 이야기입니다.

또한, 네이버가 성장을 하면서 많은 개발자나 기획자들이 네이버로 스카우트했고 이분들에게 좋은 처우와 근무조건을 제공함에 따라 많은 기업들이 이에 영향을 받았고, 이러한 일들로 인해 네이버가 직간접적으로 한국의 IT 분야에 상당한 영향을 주었다고 할 수 있을 것 같습니다.

하지만, 네이버가 그 위상에 걸맞은 사회적 책임을 다하고 있는지에 대해서는 의문이 듭니다.

기업의 목적은 이익을 내는 것임으로 기업이 이익을 추구하는 것은 어찌 보면 당연한 사항이라고 생각합니다. 또한, 그와 더불어 기업은 영속성을 전제로 하기 때문에 지속 가능한 경영도 매우 중요한 부분이라고 생각합니다. 되려 지속 가능한 경영이 더 중요하다고 이야기하시는 분도 많습니다.

그렇다면, 지금의 네이버는 어떻게 행동을 하고 있는지요? 제가 보기엔 두 마리 토끼를 쫓아야 하는 상황에서 한 마리만을 쫓고 있는 상황으로 보입니다. 그것도 큰 토끼가 아닌 작은 토끼를 말이죠.

네이버가 처음 시작을 했을 때는 모 대기업의 벤처포트에서 정말 소수의 인원을 가지고 업계에 진출을 했습니다. 대기업에서 펀딩을 해주었다고는 하지만, 그 당시만 해도 야후, 다음이 쟁쟁하게 버티고 있었고 네이버는 상당적으로 열세였다고 기억합니다. 따라서, 수익을 내는 것이 바로 기업의 운명과도 같았고 어떻게든 수익을 내지 못하면 살아남을 수 없던 상황이었던 것 같습니다.

그러다가 한게임과 합병을 하면서 한게임은 네이버라는 브랜드를 네이버는 한게임의 안정적인 수익을 가져갈 수 있게 됩니다. 그렇게 어느 정도 숨통을 돌리고 나니 경쟁사들을 이겨야 했고 결국 치열한 노력 끝에 이들을 이기고 2000년대 초반부터 1위 자리를 지키게 됩니다. 그 다음부터는 너무나도 잘 아시는 이야기니 더 하지 않겠습니다.

제가 네이버에게 드리고 싶은 말은 지금의 네이버는 더 이상 수익을 걱정해야 할 만큼 어려운 벤처가 아니라는 것입니다. 그리고, 지금 이루어놓은 수준이 대단하기는 하지만 더 높은 도약을 위해서는 상생의 그리고 높은 도덕성을 지향해야 할 시기가 도래했다는 것입니다.

네이버가 진행하는 행사에 참여하는 업체마다 볼멘 소리를 하고, 거부감 때문에 참여를 하지 않겠다고 하는 것은 무엇을 의미하는지요? 게다가 자사의 서비스가 변질이 되어 사행성 도박에 활용이 되고 있다면 이를 제지할 수 있는 방법을 최소하나마 강구를 해야 하는 것이 아닌지요?

그렇게 하지 않아도 지금의 기업 수준을 유지하는데 문제가 없을 듯 보이지만, 제가 생각하기에는 네이버가 좀 더 사회적 책임을 느낄 때만이 지금의 수준을 뛰어넘어서 세계로 진출할 수 있다고 생각합니다. 또한, 그렇게 됨에 따라 한국 내에 있는 다른 IT 기업들의 형님으로서 진정한 모델이 될 수 있다고 생각합니다.

이제 네이버는 도약을 할 시기가 되었고 도약을 해야만 앞으로 더 나아갈 수 있을 것이라고 생각합니다. 결코 바라는 사항은 아니지만 이러한 것들을 무시했을 때 어떤 결과가 나타날지는 네이버도 잘 알고 있으리라 생각합니다. 따라서, 지금 제 때에 뛰지 못한다면 결국 네이버도 이 업계의 다른 수 많은 기업들이 그랬던 것처럼 정체되어 종국에는 어려워질 수 밖에 없다는 사실을 다시 한번만 상기해 주셨으면 합니다.

아시아 금융위기의 시기에 지하식당 한편에 붙었던 모집공고를 보면서 가슴 뜨겁게 느꼈던 그 벤처를 기억하며 안타까운 마음에 이 글을 씁니다.  


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  1. Favicon of http://lifebloom.tistory.com BlogIcon Druid  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 역시 사회적 위치에 알맞은 기업으로서 책임을 다해야 한다고 봅니다

    우리나라에서 소위 좀 나간다는 집단들은 왜그리 떠넘기기에 도통하신지들...

    2008.06.06 14:00 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      지금의 상황에서 완벽하게 근절이 어렵다면 할 수 있는 범주 내에서라도 추진을 해야할텐데 그런 이야기가 나오지 않으니 많이 아쉽다는 생각이 듭니다.

      2008.06.06 14:09 신고
  2. Favicon of http://underdog.tistory.com BlogIcon 언더독  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 네이버를 안타깝게 생각하고 있습니다. 자기네들도 박박 기던 시절이 있었는데...

    한편으로 이런 생각도 해봅니다. 그 업계가 그렇게 아량을 베풀어 나눠먹을 만큼 수익성이 좋지 않을 수도 있다구요...(이건 제 생각일뿐입니다. 브이 코아에서 강의하신 내용처럼 승자독식은 소프트웨어 분야에서 더 크죠).

    2008.06.06 15:18 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      잘 지내시죠? 말씀하신대로 이 산업의 특징이 승자가 모든 것을 가져가는 비즈니스 형태여서 수익을 나누기는 힘들 것 같습니다.

      다만, 그런 상황이라고 하더라도 ECO-SYSTEM 관점에서 해당 기업이 속해있는 사회에 대해 할 수 있는 한 책임을 지는 모습을 보여주는 것도 중요하다고 생각됩니다.

      2008.06.06 17:45 신고
  3. Favicon of http://medibox.tistory.com BlogIcon Box맨  수정/삭제  댓글쓰기

    우리나라 사회의 전반적인 문제라고 생각합니다. 따지고 보면 대기업들도 얼마나 많은 비리를 저지르고 있습니까? 그런 대기업들도 네이버와 마찬가지로 자신들이 사회에 주는 영향력을 고려해 그에대한 책임을 다해야하지만 그러지 않고 있죠. 흔히들 말하는 노블리스 오블리제 정신이 우리나라에는 아직 부족하다고 생각됩니다.

    2008.06.07 00:01 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      주신 의견에 전적으로 동의를 합니다. 이제는 변화해야 하는데 아직도 우리의 현실을 보면 국민은 1류, 기업은 2류, 정부는 3류라는 생각이 떠나질 않는 것 같습니다.

      2008.06.07 00:57 신고
  4. Favicon of http://openmedia.tistory.com BlogIcon 바실리카  수정/삭제  댓글쓰기

    2.0을 구현하는 인터넷기업이 지탄받는 재벌기업과 같은 행태를 보이는 것은 장래를 예측키 어렵다는 생각입니다. 블로그만 보더라도 70% 점유율을 가지고 있는 네이버가 폐쇄정책을 고수하는 것은 대세인 1인미디어 발전을 저해하는 발등찍는 행위 입니다.

    이번 촛불시위로 인하여 미디어다음이 뉴스 부분에서 1위를 차지하는 것을 보고 긴장은 하겠지만 어~ 하는 순간 돌이킬 수 없는 상황이 될 수 있다는 것을 알아야 겠죠...

    네티즌과 함께하지 않는 인터넷기업은 사상누각이 될 것 입니다.

    2008.06.07 21:57 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      지금이 아닌 미래를 위해서라도 이제는 변화를 해야하지 않을까 생각합니다.

      2008.06.08 17:55 신고
  5. Favicon of http://blog.daum.net/miriya BlogIcon miriya  수정/삭제  댓글쓰기

    네이버쪽은 언제나 한국의 경영자상 같은거 받아볼지.. 존경받는 경영자, 지속가능한 경영..

    2008.06.07 23:18 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      댓글을 달아주시는 것을 보니 무사하신 것 같습니다... ^^

      저도 네이버가 1등 기업에 걸맞게 네티즌들이 마음 속에서 존경하는 기업이 되면 좋겠다는 생각을 해봅니다.

      2008.06.08 17:58 신고
  6. 개굴사마  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은 얘기 시네요.
    우리 나라 IT 쪽 아시죠?
    네이버도 그렇지만,
    우리나라 큰 대기업들 정말 문제라고 봅니다.

    국내 중소 업체들은 박박 기도록 하며,
    비용 협의도 거의 용역 base 즉, 인건비 기준으로 책정하고, 이윤을 10% 정도 책정해 주는 정도 입니다.
    국내 업체가 없을 경우, 해외 업체에게는 비교도 안될 조건으로 계약 체결을 합니다.
    그러니, 국내 업체는 용역이 계속 안들어오면 살아 남을 수 없는 구조가 됩니다.
    용역 베이스는 다음 개발에 투자도 거의 할 수 없습니다.
    비수기가 한번만 와도 회사 전체가 휘청 거리죠.

    삼성, 글로벌 기업인 삼성이, 국내 중소기업들을 대우 해줘야 합니다.
    여러가지로 미안하다고 몇 천억원 봉사 단체 및 생색 낼수 있는곳에 내는 것도 좋습니다만,
    같이 고생하던 협력사로 뿌려야 합니다.
    그럼 벤처들은 그 돈으로 가격 정책을 세울 수 있고,
    세계 전문 기업들과도 경쟁 할 수 있습니다.
    뼈를 쪽쪽 빨아 먹고 발로 차버리는 행위,
    삼성이 먼저 나서서 근절 시켜 줬으면 합니다.
    그럼 LG 한테도 가격 정책 유지 할 수 있고(독점도 좀 걸지 말고요 ==;; ),
    세계로 뻗어나가는 토대를 마련 할 수 있습니다.

    2008.06.10 09:32 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      말씀하신대로 대기업의 일방적인 계약문화는 어제 오늘의 일이 아니라고 생각합니다. 이미 수차례 이야기가 된 바 있죠. 그런데, 전 이걸 변화시킬려면 대기업뿐만 아니라 협력업체들도 변화해야 할 것 같다는 생각이 듭니다.

      실력있는 업체들도 많지만 그렇지 못한 업체들이 살아남기 위해서 가격을 후려치는 경우가 많아서 정말 실력이 있는 업체들이 살 수 없는 구조를 만들어가기 때문입니다.

      따라서, 공정경쟁의 경우에는 대기업과 중소기업뿐만 아니라 중소기업간에도 꼭 필요한 부분이라고 생각합니다.

      2008.06.10 09:50 신고
  7. Favicon of http://philomedia.tistory.com BlogIcon PhiloMedia  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은 글 트랙백 감사합니다. 네이버에 대한 애정이 크시군요^^

    2008.06.16 17:49 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      어찌되었던간에 네이버가 좋은 방향으로 가는 것이 전체적으로 볼 때는 더 나은 방향이지 않을까 생각합니다.

      2008.06.16 19:00 신고

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