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  1. 2008.09.24 KTF Show 위젯을 위한 Business Model (10)
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최근에 KTF에서 강하게 프로모션을 하고 있는 Show 위젯을 사용해보고 나서 느낀 점이 있어 몇 자 적어보고자 합니다.

제가 가지고 있는 휴대폰이 Show폰이기는 하나 그렇게 좋은 모델이 아니어서 잘 될까 하는 마음에 위젯 몇 개를 다운받아 보았는데, 몇몇 위젯들은 꽤 쓸만했던 것 같습니다. 특히 매일 바빠서 일기예보를 보지 못하는 저의 경우에는 날씨 위젯이 오늘의 날씨와 내일의 날씨를 알려주어서 나름대로 괜찮았던 것 같습니다.

하지만, 이런 개인적인 감정과는 별개로 비즈니스 관점에서 볼 때 Show 위젯을 바라본다면 제 생각에는 완전히 실패한 기획이라는 생각이 많이 듭니다. 기본적으로 통신사는 각 개인이 사용하는 통화에 대한 사용료와 벨소리 등과 같은 각종 컨텐츠 및 부가 서비스를 파는 것을 주요한 수익구조로 가지고 있습니다. 따라서, 통신사의 모든 서비스는 개인들이 핸드폰을 이용해서 소비를 증진할 수 있도록 설계가 되어야 합니다.

그런데, 제가 사용하고 있는 날씨 위젯을 생각해보면 문제점은 극명하게 들어납니다. 일단 나중에 돈을 받을지는 몰라도 현재 날씨 위젯의 경우에는 무료로 다운받을 수 있고, 사용하는데 전혀 비용이 발생하지 않습니다. 반대로 통신사 입장에서 보면 날씨 정보를 사와야 하고 날씨 정보를 핸드폰으로 전송해야 함으로 비용이 발생하게 됩니다. 물론, 다른 위젯들을 판매하기 위해서는 무료로 사용할 수 있는 위젯들을 제공해야 하겠지만, 초기부터 이런 모델로 시작을 할 경우 얼마나 빠르게 투자비를 회수할 지 의문이 듭니다. 게다가 만약 이 날씨 위젯에 대해 나중에 사용료를 징수한다고 하면 저의 경우를 생각해볼 때 아마도 해당 위젯을 바로 삭제할 것 같다는 생각이 강하게 듭니다.

따라서, 이런 접근은 처음부터 기획이 잘 안되었다고 생각할 수 밖에 없습니다. 만약, 제가 날씨 위젯을 기획한다고 하면 이렇게 한번 해볼 것 같습니다.

일단 최근의 일기예보를 보면 예보라기보다는 중계에 더 가까운 것 같다는 생각입디다. 또한, 온난화의 영향인지는 몰라도 국지성 소나기 등이 발생하는 경우가 많아서 일기예보만 믿고 나갔다가는 종종 낭패를 보는 경우도 있었던 것 같습니다. 따라서, 지금의 날씨 정보는 과거에 비해 빠르게 그리고 좁은 지역을 대상으로 해야 하는 경향이 매우 강합니다. 그래서, 전 이런 경향과 통신이 가진 강력한 SNS의 힘을 빌린다면, 문제를 좀 다르게 접근할 수 있다고 생각이 듭니다.

다시 말해 핸드폰을 가진 사람들이 주변 날씨를 입력할 수 있도록 간단한 UI를 제공하고 이를 토대로 날씨 정보를 다른 사용자들에게 제공하는 것입니다. 물론, 어느 정도 규모의 경제가 이루어지지 않을 경우 매우 힘들기는 하겠지만, 최소한 이들 정보가 어느 수준만 된다면 날씨 정보를 사오는 비용을 상당히 줄일 수 있지 않을까 생각합니다. 또한, 이들 정보가 많아진다면 날씨 정보를 제공하는 업체들에게 되팔 수도 있을 것이라고 생각합니다. 사용자의 이익 증진 측면에서도 이런 정보를 많이 제공한 사용자에게는 통신요금을 깎아준다든가 아니면 명예의 전당 같은 곳을 만들어서 이 사람들의 랭킹을 매겨주는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다. 말 그대로 클라우드 소싱을 하는 셈이지요.

다만, 앞서 언급한 바와 같이 이렇게 되기 위해서는 어느 정도의 규모의 경제가 발생해야 함으로 초기에는 사오는 날씨 정보를 바탕으로 개인들이 올리는 정보를 반영해서 일부 지역만을 대상으로 전개할 필요성은 있을 것입니다. 하지만, 그렇다고 하더라도 제가 제시한 모델은 지금의 위젯 서비스보다는 최소한 통신이 가진 SNS의 이미지에 부합하고 또한, 잘만 된다면 어느 정도의 성장가능성이 있지 않을까요?

저의 Business Model에 대한 판단을 여러분의 손에 한번 맡겨보겠습니다.

추신: 제가 제안 드린 방식이 좀 익숙하다는 느낌을 받으시는 분들도 계실 텐데, 이 모델은 제가 만들었다기보다는 기존에 운영되던 것을 응용해서 적용한 것입니다. 실제로 교통방송국은 전국의 운전기사 분들로부터 제보 받은 정보를 이용해 정체구역을 알려주는 서비스를 방송을 통해 제공하고 있습니다. 그래서, 우리가 비록 개념적으로 인지하지 못했지만, 꽤 오래 전부터 우리 곁에는 클라우드 소싱이라는 것이 가깝게 있었던 것이지요...  ^^

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  1. Favicon of http://brucemoon.net BlogIcon bruce  수정/삭제  댓글쓰기

    위젯을 활용한 클라우드 소싱 아이디어 좋네요
    위젯이 대중화가 되고 상호 수익모델이 정립되면 가능한 이야기인듯 합니다

    2008.09.24 16:06 신고
  2. Favicon of http://noaa.byus.net/blog BlogIcon 노아  수정/삭제  댓글쓰기

    휴대폰의 대기화면을 잡기 위해 많은 기업들이 노력중인데요. 무료 위젯에는 광고를 붙이면 수익모델이 되지 않을까요? 이미 이런 위젯들이 많이 있을 거 같은데요. ^^

    2008.09.26 13:36 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      광고도 좋은 방안이기는 한데, 광고를 계속해서 보면 사용자가 좀 짜증을 낼 것 같기도 합니다. 제 생각에는 유니클락처럼 광고와 기능이 잘 융합된 위젯이 만들어져야만 사용자들이 즐겨쓰지 않을까 생각하는데 어떻게 생각하시는지요?

      2008.09.29 17:23 신고
  3. Favicon of http://noaa.byus.net/blog BlogIcon 노아  수정/삭제  댓글쓰기

    그러게요. 위젯은 작아서 광고까지 붙이면 유저들이 그다지 좋아하진 않겠죠? 유니클락은 미소녀들도 예쁘고 해서 남자들이 좋아하죠. ^^
    날씨 서비스 말고 네이버 지식인을 위젯 같이 간단한 서비스로 만들면 어떨까요? (이미 있나요?)
    질문 카테고리를 미리 등록해 놓고 관련 질문이 올라오면 문자메시지나 위젯 알림 서비스 같은 걸로 받은 뒤에 답변을 다는 거죠. 우수회원에게는 통신료 감면 같은 거 해주면 어떨까요. 요즘은 지식인 서비스가 좀 쇠퇴하긴 했지만 이런 서비스에 열심히 답글 다는 유저들이 여전히 있지 않을까요? 전 인터넷 서비스와는 그다지 관련 없는 일을 하고 있으니 큰 의미는 두지 마세요~~

    2008.09.29 23:05 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      좋은 의견을 주신 것 같습니다. 제 생각에도 온라인과 연계가 되다면 꼭 핸드폰이 아니여도 가능할 것 같습니다.

      2008.09.29 23:00 신고
  4. min  수정/삭제  댓글쓰기

    Show 위젯의 날씨 정보가 투입비용만 존재하고, 수익은 없다는 말씀은 일견 맞고, 일견 틀리지 않나 싶습니다.
    KTF 입장에서는 개별 컨텐츠의 투입비용 대비 수익만으로 사업을 하지는 않을것 같네요.
    무료 위젯으로 인해 KTF 신규 혹은 전환 가입이 존재한다면 그 자체로도 더 큰 의미가 있지 않을까 싶습니다.
    그리고, 날씨 정보의 가치는 현재 날씨도 중요하지만, 예보의 의미가 더 있지 않을까 싶네요. 날씨 정보로 Cloud sourcing... 다른 아이템이 더 좋을 것 같네요..
    좋은 글 읽으면서 잠시 든 짧은 생각 남기고 갑니다.

    2008.10.13 18:04 신고
    • Favicon of http://mbastory.tistory.com BlogIcon 5throck  수정/삭제

      LGT는 모르겠지만 SKT도 이와 비슷한 서비스를 제공하고 있는데, 단순히 위젯 때문에 서비스를 바꿀 정도로 KTF의 위젯이 킬러 아이템인지는 아직 잘 모르겠습니다. 만약, KTF의 위젯이 킬러 아이템이라고 하면 min님이 말씀하신대로 KTF로 전환하게 될 것 같습니다.

      날씨는 말씀하신대로 예보의 성격으로 볼 경우 클라우드 소싱으로 대처하기는 어려울 것 같습니다. 다만, 아직까지 세세한 영역에 대한 예보가 불가능함으로 이렇게 해보는 편도 좋지 않을까 하는 저의 생각을 피력한 것입니다.

      좋은 의견 감사드리고, 늘 행복하십시오.

      2008.10.13 18:38 신고
  5. 위젯  수정/삭제  댓글쓰기

    너무 순진하시군요. 투자비 회수라는 차원에서 접근하셨는데 접근 자체가 잘못되었군요. 통신사들의 컨텐츠 판매등의 수익자체가 엄청난 부당이득이란건 아시는지..봉이김선달과 비교해드리면 될까요? 위젯자체도 무료로 서비스해도 될만큼 크게 비용이 발생하지 않는 서비스일거라고 생각합니다.

    2008.11.25 22:15 신고

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